Renforcement de capacités : Les professionnels de l’assurance non-vie se forment pour accélérer le règlement des sinistres

 Les 29 et 30 janvier 2025, s’est tenu au siège de l’Association des Sociétés d'Assurances de Côte d'Ivoire (ASA-CI), un séminaire de formation portant sur le thème de l'accélération du règlement des sinistres : un levier pour renforcer la confiance et la fidélisation des assurés.

Animé par SORO Gninadema, Directeur sinistres et Juridique, Certifié Consultant et Formateur, ce séminaire avait pour objectif de renforcer les capacités des compagnies d'assurance en matière de gestion rapide et efficace des sinistres pour améliorer leur crédibilité et la satisfaction des assurés.

Pendant ces deux jours, le formateur a exposé autour de quatre grands axes :

• Freins à l'accélération du règlement des sinistres
• Pourquoi accélérer le règlement des sinistres ?
• Comment accélérer le règlement des sinistres ?
• Perspectives d'amélioration du règlement des sinistres.

Ce séminaire a permis aux professionnels de l’assurance pratiquant la branche non-vie de bénéficier d’un éclairage précieux et d’outils concrets pour optimiser le règlement des sinistres. Ils sont ainsi repartis mieux armés pour relever ce défi stratégique, améliorer la satisfaction des assurés et renforcer la crédibilité de l’industrie de l’assurance.